Circle8 - Een nieuwe pensioenpropositie voor de toekomst.

Per 1 juli 2023 ging de Wet toekomst pensioenen (Wtp) in. Deze verandering betekent een fundamentele omslag voor pensioenuitvoerders en organisaties: collectieve garanties verdwijnen en maken plaats voor persoonlijke pensioenpotten. Dat klinkt overzichtelijk, maar in de praktijk vraagt het om grote IT-transformaties, complexe datamigraties en ingrijpende procesaanpassingen, allemaal onder hoge tijdsdruk. De uitdaging is enorm: de dagelijkse operatie moet doorgaan, terwijl tegelijkertijd de overstap naar het nieuwe stelsel wordt gemaakt. Capaciteit en expertise staan onder grote druk. Circle8, specialist in het inhuren van (IT-)talent, ziet mogelijkheden om pensioenuitvoerders te ondersteunen met de juiste mensen en slagkracht, zodat de transitie naar het nieuwe pensioenstelsel slaagt. 

Uitdaging.

De Wtp leidt tot piekdrukte bij pensioenuitvoerders en betrokken organisaties. De dagelijkse operatie moet doorgaan. Tegelijkertijd moeten transitieprojecten met strakke deadlines en grote impact uitgevoerd worden. De interne capaciteit schiet tekort en er is een tekort aan specialisten met kennis van IT en pensioenen. De centrale vraag voor Circle8: hoe vertalen we de capaciteitsbehoefte van pensioenuitvoerders naar een concrete propositie die aansluit bij de toegevoegde waarde van Circle8? 

Aanpak.

Samen met Business Models Inc. ontwikkelde Circle8 een nieuwe propositie voor pensioenuitvoerders via een systematisch traject in drie sprints, met co-creatie en validatie als rode draad: 

  • Marktvalidatie: bevestigen dat de behoefte bij pensioenuitvoerders leeft. 

  • Haalbaarheid: vaststellen of Circle8 toegevoegde waarde als het gaat om capaciteit kan leveren. 

  • Businesscase: bewijzen dat de propositie voor alle partijen rendabel is. 

Resultaat.

  • Een nieuwe propositie, volledig uitgewerkt, getest en klaar voor lancering. 

  • Strategische marktpositie als eerste speler in een niche met grote vraag. 

  • Een bewezen raamwerk waarmee Circle8 ook toekomstige kansen sneller kan ontwikkelen en valideren. 

Over Circle8.

Circle8 behoort tot de grootste spelers in Nederland op het gebied van talentinhuur. Het bedrijf is gespecialiseerd in broker- en MSP-dienstverlening, met een sterke focus op de IT-sector, de overheid en de semi-overheid. Wat Circle8 sterk maakt, is een groot netwerk van (IT-)professionals en ZP’ers, jarenlange ervaring in het koppelen van complexe vraagstukken aan de juiste mensen en de capaciteit om snel en flexibel op te schalen. Met die basis is Circle8 sterk gepositioneerd om pensioenuitvoerders te helpen tijdens de Wtp-transitie. 

De uitdaging: een stelselwijziging met enorme impact en kansen!

Met de invoering van de Wet toekomst pensioenen (Wtp) per 1 juli 2023 maakt de pensioensector een fundamentele omslag. Waar pensioenfondsen vroeger werkten met collectieve garanties, krijgt iedere deelnemer nu een persoonlijke pensioenpot. 


Deze overgang klinkt eenvoudig, maar de realiteit is complex: 

  • IT-transformaties: verouderde systemen moeten worden vernieuwd of compleet vervangen. 

  • Datamigraties: miljoenen pensioengegevens moeten foutloos worden overgezet. 

  • Procesaanpassingen: interne werkstromen, klantcommunicatie en rapportages veranderen fundamenteel. 

  • Tijdslijnen: alle wijzigingen moeten binnen enkele jaren doorgevoerd zijn, met weinig ruimte voor fouten. 


De gevolgen voor pensioenuitvoerders: 

  • De dagelijkse operatie moet doorgaan (uitkeren, berekenen, beheren). 

  • Tegelijkertijd lopen meerdere transitieprojecten met harde deadlines en grote impact. 

  • De vraag naar specialisten met dubbele expertise - IT en pensioen - is groter dan ooit. 


Het probleem: die specialisten zijn schaars en de interne capaciteit bij uitvoerders schiet tekort. Daarmee ontstaat een risico op vertraging, fouten of zelfs non-compliance. 


Circle8 ziet dat zij bij uitstek pensioenuitvoerders kan ondersteunen bij de uitdagingen die de Wtp meebrengt met de juiste mensen. 


Onze aanpak: van kans naar propositie.

Vanuit Business Models Inc. hebben wij Circle8 begeleid in het ontwikkelen van een nieuwe propositie in de pensioensector. Daarbij hebben we een systematisch traject neergezet, gebaseerd op design thinking en lean startup-principes. In drie sprints hebben we de kernvragen doorlopen: is er daadwerkelijk vraag in de markt, kan Circle8 haar belofte waarmaken, en is het levensvatbaar? 

Sprint 1: Marktvalidatie.

We starten bij de gebruiker. Door gesprekken met pensioenfondsen, uitvoerders en sector-experts onderzochten we hun uitdagingen rondom de Wtp-transitie. Parallel toetsten we deze kwalitatieve inzichten met een bredere marktstudie. De uitkomst was glashelder: er is een urgente behoefte aan hybride specialisten die IT en pensioen combineren. Bovendien liet concurrentieanalyse zien dat deze niche nauwelijks bediend wordt. Circle8 beschikt hiermee over een duidelijk first-mover advantage. 

Sprint 2: Haalbaarheid en opbouw van capabilities.

Daarna gingen we naar binnen. We brachten de bestaande middelen van Circle8 in kaart en bepaalden welke “minimum viable capabilities” nodig waren om een eerste propositie neer te zetten. Uit de analyse bleek dat de kern aanwezig is, maar dat gerichte investeringen in training en netwerkuitbreiding noodzakelijk zijn. Door deze bouwblokken systematisch te definiëren ontstond een concreet actieplan waarmee Circle8 haar aanbod op kan schalen en duurzaam kan leveren. 

Sprint 3: Bedrijfscase & Marktvalidatie.

Tot slot toetsten we de commerciële levensvatbaarheid. We experimenteerden en valideerden de bereidheid van zelfstandige IT-professionals om zich te specialiseren in het pensioendomein. De respons was positief: veel talent ziet dit als kans om zich te onderscheiden in een stabiele en groeiende markt. Vervolgens rekenden we verschillende scenario’s door, van een voorzichtige pilot tot een ambitieus groeipad. De financiële analyses bevestigen dat de propositie niet alleen haalbaar en  aantrekkelijk is. 

“De samenwerking met Business Models Inc. was voor ons echt een eye-opener. Hun aanpak bracht structuur en snelheid, terwijl er volop ruimte was voor onze eigen kennis en praktijkervaring. Samen hebben we in korte tijd een pensioenpropositie ontwikkeld die niet alleen aansluit op een urgente marktbehoefte, maar ook direct klaar is om commercieel te vliegen. Het traject gaf ons energie, inspiratie en vooral een raamwerk waarmee we in de toekomst nog vaker succesvol kunnen innoveren.”

Vivian Minten, CEO Circle8

Het resultaat: Circle8 klaar voor de toekomst.

Strategische positie.

Het traject leverde een volledig uitgewerkte en gevalideerde pensioenpropositie op die klaar is voor lancering. Circle8 positioneert zich hiermee als een van de eerste partijen die pensioenuitvoerders gericht ondersteunt in de Wtp-transitie. Met deze scherpe focus betreedt Circle8 een stabiele markt waarin de vraag naar hybride IT-pensioenspecialisten snel groeit. 

Financiële aantrekkelijkheid.

De businesscase bewijst dat de propositie commercieel aantrekkelijk is. Verschillende doorgerekende groeiscenario’s vallen positief uit. Surveys en experimenten met IT-professionals bevestigen dat er een stevige pool aan talent beschikbaar is dat zich wil specialiseren in dit domein. 

Operationele vernieuwing.

Het traject brengt ook praktische verbeteringen. Er ontstaat een format voor functieprofielen dat pensioenuitvoerders direct kunnen toepassen, en Circle8 krijgt helder inzicht in welke capaciteiten verder ontwikkeld moeten worden om duurzaam te kunnen groeien. 

Innovatievermogen.

Misschien wel het belangrijkste resultaat is dat Circle8 een nieuwe manier van werken eigen maakt. Door design thinking en lean startup-principes toe te passen, lieten we zien dat een scherp gedefinieerd marktprobleem in korte tijd leidt tot een gevalideerde propositie. Circle8 beschikt nu niet alleen over een nieuwe propositie, maar ook over een herhaalbaar raamwerk om toekomstige kansen sneller en effectiever te benutten. 

Benieuwd hoe we Circle8 hebben geholpen hun marktpositie te versterken?

Dit is Arsham, hij kan je het hele verhaal vertellen.

Arsham Yousif.
Arsham Yousif.